سياسه الشحن



1- بعد تسليم الشحنة الى شركة الشحن يكون تواصل العميل مع تلك الجهة عبر رقم التتبع، واي تأخير في الشحنة او خطاء في العنوان او ضياع في الشحنه تتحمله شركة الشحن، وليس لـ (بلاك) علاقة بهذا التأخير.



2- تأخر العميل عن استلام الشحنة خلال أسبوع من تاريخ وصولها إلى مدينتهم يعرضها للعودة مرة آخري إلى (بلاك) وإذا رغب صديقنا في إعادة شحنها يتحمل تكاليف الشحن مره آخري .



3. في حالة مرور أسبوع من تاريخ شحن المنتج وعدم استلامه فإن (بلاك) لا يتحمل أي ضرر قد يحصل للشحنة أو المنتج



4. عدم كتابة العميل لبيانات الشحن والعنوان بالشكل المطلوب منه يتحمل العميل اي اظرار ناتجة عن ذالك.






سياسه التعديل و الاستبدال: والإلغاء


- التعديل : هو التعديل على الطلب بزيادة الإضافات او تعديل


التصميم


- الاستبدال : هو استبدال الطلب بطلب آخر


- الإلغاء : طلب إلغاء المنتج واسترداد الأموال